오늘의 연구는 내일의 프로젝트이며, 질량 분석기와 모세관 전기영동 시스템뿐만 아니라 동반된 소프트웨어 프로그램을 기술적으로 적용시켜 서로 간의 보조를 맞춰야 합니다. 엔지니어팀이 설계를 검색하고 테스트하며 개발하는 이유는 짧은 기간 안에 시료로부터 가장 민감하면서 정확한 결과를 얻기 위함입니다. 오믹스, 약물 발굴, 법독성학 검사, 식품 분석 및 환경 연구에서 SCIEX 소프트웨어는 연구실과 계획 요건에 미치는 영향을 최소화하면서 연구자의 요구 사항을 충족시키기 위해 진화해야 합니다.
SCIEX 소프트웨어 생애 주기 지원 정책은 이러한 관점에서 장비를 보다 효율적으로 관리하고 SCIEX 소프트웨어 제품의 이점을 극대화할 수 있도록 설계되었습니다. 다음 지침은 소프트웨어 프로그램의 생애 주기에 대한 사용 가능한 지원을 간략하게 설명합니다.
소프트웨어 생애 주기 단계 정의
소프트웨어의 각 생애 단계 중에 제공되는 서비스와 지원은 각각 다릅니다. 각 SCIEX 소프트웨어 제품의 생애 주기는 4단계로 구성됩니다.
투자 - 전체 지원: 적극적으로 개발, 새로운 기능 및 버전 제공
유지보수 - 전체 지원: 적극적으로 유지보수, 포인트 릴리스 및 핫픽스 제공
은퇴 - 제한 지원: 단종되었지만 중요 결함만 처리됨. 추가 비용 발생
폐기 - 지원 없음: 제품이 지원되지 않음
소프트웨어 상태 확인
소프트웨어 버전 상태의 최신 정보에 대해서는 아래 나열된 소프트웨어 상태를 참조하십시오. 기술이 개발되면 변화가 발생하고 이로 인해 SCIEX 정책이 개정됩니다. 주기적으로 이 사이트를 확인하여 최신 정보를 확인하십시오.
기본적으로 사용 가능한 구매 옵션, 기술 지원 옵션 또는 라이선스가 없습니다. 예외적으로 별도의 계약을 통해 사용할 수 있습니다.
평가 사용자 지원
소프트웨어 평가는 테스트 용도로 선택한 제품에서 사용할 수 있습니다. 평가 사용자 지원은 활성일로부터 30일 동안만 유효합니다. SCIEXNowTM에 등록된 사용자는 테스트 기간 최초 30일 내에 평가 제품용 서비스 요청을 제출해야 합니다. 하지만 선택한 온라인 교육 강좌, 지식 베이스 기사에, 그리고 SCIEX 커뮤니티 전체에 계속 액세스할 수 있습니다. 모든 평가는 소프트웨어에 동반된 최종 사용자 라이선스 계약("EULA")의 약관을 적용 받습니다.
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